Perguntas Frequentes Seguro de Vida

1) A AMACA é uma seguradora?

Não. A AMACA é a estipulante do seguro de vida em grupo. O estipulante do seguro é que contrata o seguro coletivo em nome de um grupo de segurados, atuando como intermediário entre a seguradora e os segurados, sendo responsável por negociar as condições da apólice, administrar o contrato e representar os interesses do grupo perante a seguradora.

2) Quem pode aderir ao seguro de vida?

Poderão participar Associados Titulares da CASACARESC ou associados de outros fundos da AMACA e empregados das empresas: EPAGRI, CIASC, CIDASC e CASACARESC. (Art. 2º, Regulamento Seguro)

3) Qual a modalidade do seguro oferecido?

Seguro de vida em grupo.

4) Quanto tenho que pagar por mês?

Depende da opção escolhida para a cobertura e capital, através do termo de adesão preenchido. As tabelas de coberturas e valores de mensalidades encontra-se no site na opção “Planos e Coberturas”.

5) Quais as coberturas do seguro de vida?

As coberturas serão definidas conforme o plano escolhido pelo associado na adesão.

6) Tem carências?

Não haverá período de carência no seguro, exceto para morte em eventos decorrentes de suicídio ou sua tentativa, durante os primeiros 24 (vinte e quatro) meses contados do início de vigência individual.

7) Como faço a adesão?

Para aderir ao Seguro de Vida em Grupo o interessado deverá clicar na opção “Fazer adesão”, disponível abaixo do Plano e Cobertura escolhido no site. Após preencher os dados e clicar na opção “ENVIAR”, será enviado para o e-mail cadastrado o termo preenchido para validação e assinatura pela plataforma Clicksign.

8) Após preencher o formulário já estou coberto?

Não, após o preenchimento e assinaturas, iremos enviar o seu formulário para a seguradora. Eles farão a análise e nos informarão se a adesão foi aceita, se falta algum documento de saúde ou se foi negada. Em caso de aprovação, a cobertura será retroativa a data de adesão.

9) Posso fazer alteração dos meus beneficiários?

Sim, basta solicitar o documento de alteração através do e-mail seguro@amaca.org.br ou diretamente no portal da seguradora.

10) Posso alterar o meu capital?

Para redução, solicitar o documento de alteração através do e-mail seguro@amaca.org.br ou diretamente no portal da seguradora. Já para aumento de capital, será necessário fazer uma nova adesão e seguir os critérios de aceite da seguradora.

11) Qual a forma de pagamento da mensalidade?

Se for funcionário ativo, através do desconto em folha de pagamento. Se afastado, inativo ou aposentado, poderá pagar por boleto, débito em conta (apenas Banco do Brasil) ou débito na previdência CERES.

12) Se eu me aposentar, o que acontece?

É alterado a forma de pagamento para boleto bancário, débito em conta ou débito na previdência CERES.

13) Há reajuste da mensalidade?

Sim, todo ano, no mês de setembro que é o aniversário da apólice, ocorre o reajuste do capital, e consequentemente da mensalidade. Pode ocorrer ainda, reenquadramento de faixa etária, caso tenha atingido a idade limite para a faixa atual.

14) O capital também é reajustado?

Sim, todo ano, no mês de setembro que é o aniversário da apólice, ocorre o reajuste da mensalidade e do capital.

15) Posso pedir exclusão?

Sim, basta preencher o termo de exclusão que está no site.

16) No caso de óbito, como minha família fica sabendo do seguro de vida?

Quando tivermos o conhecimento do óbito, entraremos em contato com a família solicitando a certidão de óbito para comunicar o sinistro à seguradora. No entanto, o mais indicado é que você deixe alguém ciente de que possui o seguro de vida, para que um familiar nos avise do óbito.

17) Se eu optar pela cobertura para cônjuge, e ele(a) falecer, o que eu faço?

Você deve nos enviar a certidão de óbito para acionar a seguradora e solicitar a indenização.

18) Quanto tempo os beneficiários ou familiares tem para solicitar a indenização do seguro de vida?

1 ano após o falecimento do segurado.

19) Em quanto tempo os beneficiários receberão a indenização?

30 dias após a entrega da documentação necessária à seguradora.

20) Quais documentos preciso apresentar para solicitar a indenização?

Após receber a certidão de óbito, a seguradora irá entrar em contato com os beneficiários do seguro para informar a documentação necessária.

21) O que é sinistro?

É o evento inesperado e coberto pela apólice, como morte natural, morte acidental e invalidez.

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Requisições relacionadas à LGPD? Entre em contato com a AMACA: dpo@amaca.org.br

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